על נוהגים ופגישות בעידן הווירטואלי ZOOM IN
תמי לנצוט ליבוביץ
הפנדמיה העולמית של וירוס הקורונה השפיעה תוך זמן קצר ביותר על התקשורת הבין-אישית שלנו. בין לילה נאלצנו לעבור מקשר עין אנושי אל קשר עין-מצלמה ולתקשורת online וירטואלית.
כיום, רובנו מוצאים את עצמנו משתמשים באפליקציית ה-Zoom הפופולרית, שעד לפני מספר שבועות הייתה נחלתם של אנשי עסקים שהשתמשו בה בשגרת חייהם לפגישות וירטואליות עסקיות ומקצועיות.
לפתע, עם התפרצות הקורונה, מי שלא שמע או יודע מהו Zoom, כאילו שייך לדור העבר.
ליאון סי. מגינסון כתב פעם: "לא החזקים ביותר, או האינטליגנטיים ביותר הם ששורדים, אלא אלה המגיבים בדרך הטובה ביותר לשינוי".
אז איך עושים זאת ומסתגלים לשינוי בצורה הטובה ביותר? בואו נתחיל!
קיבלתם הזמנה לליל הסדר באפליקציית Zoom? הנה מספר כללים שכדאי להכיר בתחום הנימוס והנוהג התומכים באירוח מיוחד כזה:
- שימו לב - השתדלו לא להעביר את קישור ההזמנה והסיסמה לאחרים מפאת איומי סייבר!
- בראש ובראשונה - חשבו על המפגש כפגישת פנים אל פנים.
- התלבשו בצורה הולמת - שמרו על הופעה מכובדת עם מעט איפור/גילוח, טיפוח ואסתטיקה.
- בדקו את הסביבה בה אתם נמצאים - כיסא נוח, רקע מתאים, סביבה שקטה, תאורה מחמיאה, התמקמות אל מול חלון ולא כשהוא מאחוריכם.
- לפני העלייה לאוויר - בדקו האם האפליקציה מחוברת ופועלת באופן תקין.
- דיוק - הגיעו לפגישה 5 דקות לפני הזמן (יש פינת המתנה), כך תספיקו גם לטפל בבלת"מים טכנולוגיים, אם יהיו.
- הפעילו מצלמת המחשה ומקמו אותה בגובה העיניים.
- השתיקו את הקול והפעילו אותו רק כשאתם מדברים (למניעת רעשים סביבתיים).
- השתדלו לא להתעסק עם דברים נוספים כמו: טלפון, שיחות צדדיות עם חברים, אכילה או לעיסת מסטיק תוך כדי.
נימוסי שיחת הzoom הקטנה:
- נסו להימנע מלרכל, להשמיץ, לדבר בשפה גסה, ובכלל, משימוש בשפה גסה. אם לא תשימו לב - יכול להיות שישמעו אתכם.
- השתדלו תמיד להתחיל בברכה קצרה: ערב טוב, חג שמח לכולם, אני _____,
- אני הבן/בת של _____, גדלתי מאז הפסח האחרון שהתראינו, וכו'.
- במידה ומשתמשים בצ'אט, זכרו: אף פעם אל תכתבו את מה שלא הייתם אומרים בקול.
- זכרו שיש בני אדם שיושבים מאחורי הצ'אט, המסך והמקלדת.
- נסו שלא להתפרץ ולדבר יחד, זה מקשה מאוד על השמיעה. יש לשחק עם כפתור ה'השתק' (mute) לסירוגין, כפי שנאמר למעלה.
- היו סבלניים, סובלניים ואדיבים - לא כולם נולדו עם סמארטפון ביד.
- השתמשו בפיצ'ר הרמת היד לבקשת דיבור, או עשו שימוש באימוג'י.
- המארח של הפגישה הווירטואלית (Host) הוא המארח שלכם הערב - ברכו והודו לו ולכל המשתתפים בסיום השיחה.
כמה טיפים טכניים
- בדקו את חיבור האפליקציה לפני הפגישה, כמו גם את הרקע, התאורה, מיקום המצלמה והכיסא.
- נכנסנו לאפליקציה! הנה כמה דברים שעלינו לעשות לפני שהכל מתחיל:
- להפעיל את כפתור ה-Mute - כך נמנע רעשי רקע, הפרעות ו"תאונות חברתיות" שעלולות לקרות אם לא נשים לב שכולם שומעים אותנו.
- במידה ואנו עסוקים בפעולות אחרות כמו אכילה או שיחה נוספת, ננתק גם את הווידאו.
- אם יש לנו משהו לומר, נרים את כף היד או נשתמש בפיצ'ר Raise Hand.
- כשמסיימים לדבר, יש לציין זאת ע"י אמירת "זה הכול", "סיימתי", "תודה", וכו'.
- בסיום, חשוב תמיד ללחוץ על Leave the Meeting! - אף אחד לא רוצה שיראו אותו מתלבש או מדבר עם עצמו על הריב עם השכן בבוקר.
לתלמידים, לסטודנטים וכל המשתתפים בהרצאות מקצועיות וההעשרה בימינו ,הרוצים עוד טיפים לשעורים וירטואלים לחצו כאן
בינינו, אין כמו מפגש אנושי, פנים אל פנים
אבל עד שנחזור לשם, בואו נאמץ את השינוי לחיקנו ונוציא ממנו את המיטב
לקריאה נוספת על חג הפסח ועל אילו קושיות עדיף שלא לשאול בו, לחצו כאן >>
מאחלת לכולם פסח נעים ובריא ,
תמי
©כל הזכויות שמורות לתמי לנצוט ליבוביץ