להחמיא בנימוס

31.01.2020 / 19:25:01

מי לא אוהב מחמאות?

מאת: תמי לנצוט ליבוביץ

לשבח את הזולת – זה לא תמיד קל, שכן המצב גורם לעתים לתחושה של היעדר שליטה. אולם ככל שאנו מצליחים יותר לשבח את האחר, תחושת הביטחון שלנו מתחזקת. כדאי להשקיע מאמץ כדי למצוא משהו חיובי אצל אדם ולציין זאת.

הנה כמה סיבות להחמיא:

• כאשר אנו מגלים מהי תחושתנו כלפיו, אנו חושפים טפח מעצמנו, וכך מחזקים את הקשרים בינינו.
• כאשר נשבח את מעשיו של האחר, אנו מעודדים אותו להמשיך בכך.
• רבים מאיתנו אינם מודעים לכך, עד כמה דעתנו משמעותית עבור זולתנו.
• כאשר אנו משבחים, אנו מעודדים את הערכה העצמית של הזולת ואת הרגשתו הטובה.
• מחמאה אינה שקר. היא צריכה להיאמר בכנות. אל תאמרו לגבר בן שבעים שהוא נראה מקסימום בן ארבים וחמש. שקר בוטה כזה יתפרש כחנפנות זולה שלא תעשה  לכם שירות טוב
• אל תמנעו מלהחמיא משום שאתם חושבים שדעתכם כבר ידועה. זה נפוץ למשל בקרב זוגות הנשואים שנים רבות. נשים בעיקר מרבות להתלונן על כך שהגבר איננו טורח להחמיא להן: שהוא אוהב , כשהן יפות, לבושות יפה, שהן נראות צעירות, שהן חכמות וכיוצא בזה. וכשהגבר מודע לטרוניות האשה, טענתו לרוב: "אבל היא יודעת שאני אוהב אותה", או, "אבל היא יודעת שאני חושב שהיא נראית טוב". אז מה, אם היא יודעת? אישה צריכה לשמוע מחמאות, ומן הסתם גם הפוך, גם הגבר מחכה למחמאות. לא קיים מובן מאליו.
• אל תצפו שיחזירו לכם באותו מטבע.
• נסחו את המחמאה היטב. עשו מאמץ להיות ספציפיים, במקום: "עשית עבודה טובה", בססו את המחמאה, נמקו: "התרשמתי מאד. מזמן לא שמעתי מישהו מנמק את הנקודה באופן  כל כך ברור, הגיוני ותקיף במיוחד. אהבתי..." או, "שמע, ירון, החליפה שלך יפה, המשקפים החדשים מתאימים לך נפלא, ובכלל רואים שאתה בתקופה טובה". ירון התמוגג.
• חשבו קודם על האדם שאתם מחמיאים לו. מה הדבר שראוי אצלו לציון? לא תמיד צריך להתמקד במעשה.
• לא תמיד צריכים להתייחס לדברים הגדולים, אפשר להנעים למישהו מאד כאשר משבחים את טעמו ביין למשל, וכו'........

 

לסיכום: מחמאה יכולה להשיג יעדים ולשבור קרח בין שני זרים, כל עוד היא אמיתית, מבוססת ואמינה.

 

 

שני סוגי תגובה פופולריות שנובעת מחוסר ידע, מבוכה אי נוחות בקבלת מחמאה.

1. התגוננות - "הבגד הזה מאד מאד ישן"  "ממש לא היום שלי, אני נראית רע",  -  במילים אחרות," לא מאמינה למחמאה שלך" " את\ה סתם אומר\ת", "מה יום מיומיים?"  
2. Wishing for double complement – שאיפה למחמאה כפולה "נפלא, אני באמת נפלא", אני כל פעם מגיש את הדוח בצורה הזאת – למה הוא מחמיא לי דווקא היום.

החוכמה במחמאה היא האמינות לתת מחמאה ולתת כבוד לאדם שנתן את המחמאה  - "אני מעריך את המחמאה"."עשית לי את היום", "תודה"

כשהמחמאה ניתנת בצורה הלא נכונה  זה גורם לחשש ולחשד ממנה "מה הוא או היא רוצים ממני" ומכאן שחשוב להתחיל במחמאה מקצועית על עבודה שנעשתה טוב ולרכשו אמון.

לשאלה כיצד ניתן להחמיא למזכירתך באופן אישי על הופעתה החיצונית או כדומה:

חשוב להחמיא על צבע החולצה אותה היא לובשת "–אורית" "צבע חולצתך מאוד מיוחד" – לא להחמיא על המחשוף או גזרת החולצה.

ניתן להחמיא : "אורית" "את נראית נהדר היום"; "נראה שבאת היום בכיף לעבודה" – אין להתייחס לפרטים על ההופעה החיצונית ולמבנה הגוף מעבר לדברים כלליים בלבד.

 

©כל הזכיות שמורות לתמי לנצוט ליבוביץ